近幾年來(lái)，服裝行業(yè)市場(chǎng)日趨激烈，從線(xiàn)下到線(xiàn)上，從事服裝的企業(yè)一大堆，然真正占有市場(chǎng)的都是一些注重用戶(hù)體驗(yàn)，關(guān)注客戶(hù)需求，貨真價(jià)實(shí)地為客戶(hù)提供服裝的大中企業(yè)。一些小企業(yè)，目光短淺，一味追求自身利益，尋找一些低價(jià)的吊牌廠(chǎng)家，定制虛假的服裝吊牌，借機(jī)虛抬價(jià)格，欺騙消費(fèi)者，視消費(fèi)利益于不顧。這不僅給客戶(hù)留下不好的印象，更難以提高客戶(hù)黏性。

我們知道消費(fèi)要了解一件衣服，除了看產(chǎn)品外，還看服裝里的標(biāo)簽信息與服裝吊牌信息。雖然315剛過(guò)不久，但隨著消費(fèi)者知識(shí)的增長(zhǎng)，維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng)，買(mǎi)服裝時(shí)都會(huì)精挑細(xì)選。看到一件心水的服裝，精明的客戶(hù)都會(huì)核對(duì)標(biāo)簽上信息與服裝吊牌信息是否一致。根據(jù)心理學(xué)的理論，消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得一件信息都不統(tǒng)一的服裝，吊牌設(shè)計(jì)都沒(méi)做好的企業(yè)也好不了哪里去，消費(fèi)者的信任度自然下降。

而目前服裝市場(chǎng)普遍存在，服裝標(biāo)簽信息與服裝吊牌信息不一致的現(xiàn)象。一些小企業(yè)，為了制作吊牌而批量購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成的吊牌回來(lái)掛上去。這些衣服吊牌上的信息與服裝上的標(biāo)簽是完全不致的，還有一些企業(yè)雖然是定制吊牌，卻存在故意夸大某一成份，減少某一成份，以欺騙消費(fèi)者，抬高服裝價(jià)格。前天，我在選購(gòu)褲子就發(fā)現(xiàn)，褲子的吊牌上標(biāo)注的是粘纖：66.5%，綿綸：29.3%，氨綸：4.2%。而褲子里面的標(biāo)簽上寫(xiě)的是粘纖：66.1%，綿綸：28.8%，氨綸：5.1%。雖然成份只是一小部分區(qū)別，然而制造出來(lái)的褲子品質(zhì)就完全不一樣，前者是偏硬，偏厚，而后者制造出來(lái)的褲子是偏軟，偏薄的。如此大的差別，你覺(jué)得客戶(hù)會(huì)買(mǎi)單嗎？

衣服吊牌就像服裝的“身份證”，如果你連這個(gè)都做不好，談何用戶(hù)體驗(yàn)，談何占有市場(chǎng)，你只會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)河流中被淘汰。

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